Analista de Infraestrutura - PCD - Rio de Janeiro - RJ

Fazemos parte de um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, dedicando-nos a oferecer a melhor experiência em telefonia, internet e soluções digitais para milhões de brasileiros. Buscamos criar um ambiente respeitoso e descontraído que estimule o desenvolvimento dos colaboradores por meio de desafios e autonomia. Nosso propósito é fazer o novo acontecer, por isso valorizamos a diversidade, acreditando que diferentes competências e perspectivas tornam a empresa mais humana e inovadora.

Cargo: Analista de Infraestrutura - PCD - Rio de Janeiro - RJ

- Acompanhamento e interação aos indicadores externos de atendimento campo;
- Acompanhamento e interação aos indicadores ESERT4 – ESERT6 – RREIP;
- Acompanhamento e interação as tratativas e fechamento das TCQ’s;
- Acompanhamento às tratativas e validação aos fechamentos das CRQ’s Preventivas;
- Acompanhamento e apoio as TOI’s das concessionárias de energias; ·
- Apoio e interação aos gestores nos assuntos de eficiência energética;
- Apoio na análise e atualização de inventário dos sites (ativos e inativos);
- Escalonamento e acompanhamento dos protocolos das concessionárias energias;
- Escalonamento aos gestores de infraestrutura para acionamento dos sites importantes e casos críticos (GPON – Concentrador – IPRAN – Central);
- Cadastro e apoio na ferramenta TOA e autenticadores OMA – DUO aos colaboradores próprios e da contratada;
- Interação com os setores internos para correlação de falhas e fechamento dos chamados;
- Análise e interação dos FCA e RCA repassados pelos técnicos de campo e supervisores para o correto fechamento;
· Monitoramento da funcionalidade dos sistemas

Requisitos:
- Formação Acadêmica: Técnico eletrotécnica, Automação, Sistemas de arrefecimento (HVAC), desejável estar cursando ou concluído Engenharia Elétrica, Mecânica ou Automação.
- Desejável conhecimento de programação (Linux, Zabbix, Python e banco de dados).

Remuneração com pacote de benefícios:
Vale refeição R$ 57,24 (por dia trabalhado);
Assistência Médica Titular não paga mensalidade. Desconto por dependente;
Convênio Odontológico Bradesco Dental;
Seguro de vida – MetLife;
Vale Transporte;
PPR de até 3.6 salários/ ano;
Combo colaborador: Desconto de 30% na mensalidade dos serviços;
Previdência privada;
Benefício farmácia;
Auxílio creche.

Local de atuação: Centro - Rio de Janeiro
Escala: 5X2 - 13:00 às 22:48

Venha fazer parte!