Analista Serviço de Telecom I - PCD - São Paulo - SP

Fazemos parte de um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, dedicando-nos a oferecer a melhor experiência em telefonia, internet e soluções digitais para milhões de brasileiros. Buscamos criar um ambiente respeitoso e descontraído que estimule o desenvolvimento dos colaboradores por meio de desafios e autonomia. Nosso propósito é fazer o novo acontecer, por isso valorizamos a diversidade, acreditando que diferentes competências e perspectivas tornam a empresa mais humana e inovadora.

Cargo: Analista Serviço de Telecom I - São Paulo - SP

Atividades:
- Elaboração de planilha em Excel;
- Elaboração de relatórios em Word;
- Domínio do Pacote office, principalmente Excel e Power Point para apresentações;
- Suporte aos clientes na resolução de conflitos;
- Atendimento dos canais de Ouvidoria e Anatel com a atualização das bases de dados;
- Elaboração de relatórios semanais com os atendimentos da área.

Requisitos:
- Escolaridade mínima da posição: Superior ou Técnico, desejável nas áreas de redes, tecnologia da informação e afins;

Habilidades:
Foco em alcance de metas.
Fidelização
Organização
Resiliência
Solucionar de problemas

Remuneração com pacote de benefícios:
Vale refeição R$ 60,42 (por dia trabalhado)
Assistência Médica Titular não paga mensalidade. Desconto por dependente.
Convênio Odontológico Bradesco Dental.
Seguro de vida – MetLife
Vale Transporte
PPR de até 3.6 salários/ ano
Combo colaborador: Desconto de 30% na mensalidade dos serviços.
Previdência privada
Benefício farmácia
Auxílio creche

Escala de trabalho : 5x2 - 08:30 as 17:30
Local: Morro dos Ingleses - São Paulo - SP

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